Datenschutzrichtlinie

Datenschutz

Schutz personenbezogener Daten

Bei YST Group d.o.o. betrachten wir den Datenschutz als einen der zentralen Bausteine unseres Erfolgs. In diesem Dokument erklären wir Ihnen, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wie wir deren Sicherheit gewährleisten und welche Rechte Ihnen diesbezüglich zustehen – alles gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung des Europäischen Parlaments und des Rates 2016/679 (im Folgenden: Verordnung), insbesondere den Artikeln 5, 12 und 13.

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Gesellschaft YST Group d.o.o., mit Geschäftssitz Litostrojska Cesta 40, 1000 Ljubljana, Steuernummer SI86544861, Registernummer: 8995923000.

Geltungsbereich und Anwendung dieser Richtlinie

Diese Datenschutz- und Privatsphärerichtlinie gilt für die Website yoursoultime.si, (im Folgenden: Website), die von YST Group d.o.o. (im Folgenden: Anbieter) betrieben wird. Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer der Website.

Durch die Nutzung der Website bestätigt der Nutzer, dass er alle Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie versteht, akzeptiert und ihnen zustimmt.

Diese Richtlinie kann jederzeit ohne Vorankündigung geändert oder ergänzt werden. Durch die weitere Nutzung der Website nach einer Änderung dieser Richtlinie bestätigt der Nutzer, dass er den Änderungen zustimmt.

Welche Daten der Anbieter über Nutzer erhebt

Personenbezogene und sonstige Daten über Nutzer erhebt der Anbieter über die Website bzw. mithilfe dieser.

Art der Daten, die der Anbieter über den Nutzer erhebt:

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Geschlecht
  • Straße und Hausnummer
  • Postleitzahl und Ort
  • Wohnsitzland
  • Unternehmensname
  • Benutzername
  • Passwort

Wo und wie Daten erhoben werden:

  • Bei der Registrierung des Nutzers zur Nutzung der Online-Plattform und der damit verbundenen Dienste
  • Beim Ausfüllen des Kontaktformulars
  • Bei der Registrierung des Nutzers zur Nutzung des Online-Shops Your Soul Time®
  • Bei der Anmeldung zur Teilnahme an Gewinnspielen
  • Bei Umfragebögen, die auf der Website veröffentlicht oder in E-Mails eingebettet sind

Zweck der Verwendung der erhobenen Daten:

  • Versand von E-Newslettern, Fachartikeln und anderen Inhalten im Zusammenhang mit der Website an die eingetragene E-Mail-Adresse
  • Gewährung von Vorteilen, Rabatten u. ä. im Zusammenhang mit den Produkten und Dienstleistungen des Anbieters für Newsletter-Abonnenten
  • Erfassung potenzieller Abonnenten
  • Erstellung und Versand von Angeboten an die eingetragene E-Mail-Adresse
  • Segmentierung von Nutzern (demografisch, geografisch usw.)

Datenverarbeitung

Einige Ihrer Daten müssen wir an andere für die Verarbeitung Verantwortliche weitergeben. Dies sind in erster Linie Anbieter verschiedener Zahlungsdienste (Banken, PayPal usw.). Eine weitere Gruppe von Verantwortlichen sind Transportunternehmen, die dafür sorgen, dass das Produkt an Ihre Adresse geliefert wird.

Aus organisatorischen Gründen benötigen wir auch Auftragsverarbeiter, die bestimmte Dienstleistungen für uns erbringen. Dies sind vor allem Webhosting, bestimmte Online-Dienste usw. Mit all diesen Auftragsverarbeitern haben wir Verträge zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Artikel 28 DSGVO abgeschlossen.

Daten werden auch an staatliche Stellen weitergegeben, sofern diese Daten anfordern. Die Weitergabe erfolgt, wenn eine gültige Rechtsgrundlage besteht, d. h. wenn diese Stelle das Recht hat, Daten von uns zu verlangen und dies auf geeignete Weise – schriftlich – tut.

Der Anbieter wird die erhobenen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, es besteht eine rechtmäßige Grundlage dafür (z. B. Anforderungen von Gerichten oder anderen Behörden usw.).

Der Nutzer nimmt zur Kenntnis und stimmt zu, dass der Anbieter einzelne Tätigkeiten im Zusammenhang mit den erhobenen Daten Dritten (Auftragsverarbeitern) anvertrauen kann. Dritte dürfen die anvertrauten Daten ausschließlich im Rahmen der Befugnis des Anbieters und entsprechend den Zwecken verarbeiten, die in der Rubrik „Welche Daten der Anbieter über Nutzer erhebt" dieser Richtlinie festgelegt sind.

Datenschutz und Aufbewahrungsdauer

Der Anbieter schützt alle Nutzerdaten gemäß dieser Richtlinie und den Anforderungen zur Sicherung personenbezogener Daten, die durch die Gesetzgebung der Republik Slowenien und die Vorschriften der Europäischen Union festgelegt sind. Der Anbieter führt regelmäßige Datensicherungen durch.

Registrierungsdaten im Online-Shop werden noch 5 Jahre nach der letzten Anmeldung aufbewahrt.

Daten über vergangene Einkäufe werden aufbewahrt, solange Sie bei uns ein Konto haben. Wenn Sie Ihr Konto im Online-Shop schließen bzw. nach Ablauf von 5 Jahren seit der letzten Anmeldung im Online-Shop werden Ihre Kontodaten gelöscht. Daten zum Direktmarketing, d. h. die erteilte Einwilligung und die Angabe, welche Kanäle Sie dafür erlaubt haben, werden noch zwei Jahre nach Ablauf des Jahres aufbewahrt, in dem Sie die Einwilligung vollständig widerrufen haben.

Sonstige Daten können aufbewahrt werden, solange dies zur Erreichung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist; danach müssen sie dauerhaft gelöscht oder wirksam anonymisiert werden, sodass die betreffenden Daten nicht mehr einem bestimmten Nutzer zugeordnet werden können.

Rechte der Nutzer

Der Anbieter ermöglicht jedem Nutzer, der bei der Registrierung oder zu einem späteren Zeitpunkt den Wunsch geäußert hat, elektronische Nachrichten des Anbieters zu erhalten, jederzeit auf verständliche und einfache Weise, sich von deren Empfang abzumelden.

Der Nutzer kann seine personenbezogenen Daten jederzeit ändern oder ergänzen, indem er dies auf der Website tut oder dem Anbieter eine E-Mail an hello@yoursoultime.si sendet.

Der Nutzer kann vom Anbieter durch eine an hello@yoursoultime.si gesendete Anfrage verlangen, dass der Anbieter Daten, die sich auf ihn beziehen und die unvollständig oder unrichtig sind, ergänzt oder berichtigt.

Der Nutzer kann durch eine an hello@yoursoultime.si gesendete Anfrage verlangen, dass der Anbieter bestätigt, ob er Daten erhebt und verarbeitet, die sich auf den Nutzer beziehen, und welche Daten er erhebt und verarbeitet. Die Anfrage kann einmal alle 3 Monate gestellt werden.

Der Nutzer kann durch eine an hello@yoursoultime.si gesendete Anfrage verlangen, dass der Anbieter ihm eine elektronische Kopie der Daten übersendet, die sich auf den Nutzer beziehen. Die Anfrage kann einmal alle 3 Monate gestellt werden. Der Anbieter hat das Recht, vor der Übermittlung der Datenkopie vom Nutzer zu verlangen, dass er seine Identität auf geeignete Weise nachweist. Wenn der Anbieter auch danach Zweifel an der Identität des Nutzers hat, kann er seine Anfrage ablehnen.

Der Nutzer kann durch eine an hello@yoursoultime.si gesendete Anfrage verlangen, dass der Anbieter alle Daten, die sich auf ihn beziehen, dauerhaft löscht. Der Anbieter hat das Recht, vor der Löschung der Daten vom Nutzer zu verlangen, dass er seine Identität auf geeignete Weise nachweist. Wenn der Anbieter auch danach Zweifel an der Identität des Nutzers hat, kann er seine Anfrage ablehnen.

Haftungsausschluss

Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die dem Nutzer entstehen, weil dieser dem Anbieter falsche, unwahre, unvollständige oder veraltete Daten, die sich auf den Nutzer beziehen, übermittelt hat.

Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die dem Nutzer entstehen, weil sich unbefugte Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung oder Genehmigung des Anbieters und trotz der üblichen Sorgfalt des Anbieters Zugang zu seinen Daten verschafft, diese erlangt, verändert oder anderweitig verarbeitet haben.

Der Anbieter haftet in keinem Fall, auch wenn er nicht mit der üblichen Sorgfalt gehandelt hat, für Schäden, die dem Nutzer aufgrund der im vorherigen Absatz genannten Fälle entstehen, wenn dieser Fall darauf zurückzuführen ist, dass der Nutzer die für den Zugang zu bestimmten Teilen der Website erforderlichen Daten (Benutzername und Passwort) nicht sorgfältig geschützt hat. Der Nutzer ist allein für den Schutz der für den Zugang zu bestimmten Teilen der Website erforderlichen Daten (Benutzername und Passwort) verantwortlich.

Bei jedem Verdacht auf einen Missbrauch seiner personenbezogenen Daten oder der für den Zugang zu bestimmten Teilen der Website erforderlichen Daten (Benutzername und Passwort) oder bei Verdacht auf unbefugte Kenntnisnahme dieser Daten ist der Nutzer verpflichtet, den Anbieter unverzüglich zu informieren.

Wenn zwischen dem Anbieter und dem Nutzer ein Vertragsverhältnis besteht, gelten in jedem Fall hinsichtlich der Haftungsausschlüsse und -beschränkungen des Anbieters die Bestimmungen, die dieses Verhältnis regeln (Vertrag, Allgemeine Geschäftsbedingungen usw.).

Rechte des Website-Nutzers

Sie haben alle Rechte, die die Verordnung in den Artikeln 15 bis 20 vorsieht. Entsprechend dem Vorstehenden haben Sie das Recht, von uns als Verantwortlichem Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15), deren Berichtigung (Art. 16), Löschung personenbezogener Daten (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21) sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20).

Diese Rechte machen Sie geltend, indem Sie eine E-Mail an hello@yoursoultime.si senden. Innerhalb der gesetzlichen Frist (30 Tage nach Eingang des vollständigen Antrags) werden wir prüfen, ob Sie die Voraussetzungen für die Geltendmachung des Rechts erfüllen, und Sie über die Entscheidung informieren.

Recht zur Einreichung einer Beschwerde

Sie können jederzeit eine Beschwerde im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Aufsichtsbehörde in Slowenien einreichen, dem Informationsbeauftragten (Informacijski Pooblaščenec), mit der Adresse Dunajska 22, 1000 Ljubljana.

Schlussbestimmungen

Die Ungültigkeit einer Bestimmung dieser Richtlinie, unabhängig vom Grund der Ungültigkeit, bedeutet nicht die Ungültigkeit dieser Richtlinie als Ganzes. In einem solchen Fall gilt die ungültige Bestimmung als nicht geschrieben, und diese Richtlinie gilt weiterhin ohne diese Bestimmung.

Für Rechtsverhältnisse zwischen Nutzern und dem Anbieter gilt das Recht der Republik Slowenien und das Recht der Europäischen Gemeinschaften. Für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht in Ljubljana, Republik Slowenien, zuständig.

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