Pogosto Zastavljena Vprašanja

Darilni Boni

Kako dolgo velja darilni bon?

Naše darilne kartice nimajo roka veljavnosti. Veljajo neomejeno in jih lahko uporabite kadar koli.

Ali lahko darilno kartico uporabim v spletni trgovini ali fizični trgovini?

Da, naše darilne kartice lahko uporabite tako v spletni trgovini kot v fizičnih trgovinah. Uporabljamo isti sistem za obe možnosti, kar zagotavlja enostavno uporabo.

Program zvestobe

Kje lahko dostopam do programa zvestobe?

Za dostop do programa zvestobe se morate prijaviti v svoj račun na naši spletni strani. Prijavite se lahko z e-poštnim naslovom, ki ga običajno uporabljate za nakupe, in sicer z možnostjo "Prijava" v zgornjem desnem kotu naše spletne strani.

Kako lahko zbiram točke?

Ko ste prijavljeni, lahko dostopate do programa zvestobe s klikom na pripomoček v spodnjem desnem kotu spletne strani. Tam lahko preverite trenutno število točk in si ogledate, kako lahko zaslužite dodatne točke. Glavni način zbiranja točk je z nakupi: za vsak porabljen evro dobite 1 točko. Če kupite izdelek z besedo "special" v imenu, prejmete dodatnih 15 točk. Drugi načini zaslužka točk so prikazani v programu zvestobe.

Kako dolgo veljajo točke programa zvestobe?

Točke programa zvestobe veljajo eno leto od datuma, ko so bile pridobljene.

Kdaj prejmem točke po nakupu?

Točke programa zvestobe se dodajo na vaš račun dva tedna po nakupu. Ta časovni zamik upošteva rok za vračilo.

Ali obstajajo izdelki, za katere ne dobim točk?

Večina izdelkov vam prinese točke, izjeme so darilne kartice, knjige, izdelki z logotipom in izdelki, ki se prodajajo po komisijski prodaji.